인공지능 스피커의 지속적 사용의도를 높이는 행동 경제학 기법: 의인화

박지혜, 주재우 (2018), “인공지능 스피커의 지속적 사용의도를 높이는 행동 경제학 기법: 의인화,” 디자인융복합연구, 17 (3), 41-53.     인공지능 스피커가 대중적으로 많이 보급되었지만 많은 사용자가 기술의 미흡함으로 인해 생기는 기기의 오류 때문에 사용을 중단한다. 본 연구에서는 인공지능 스피커의 지속적 사용의도를 증가시키는 의인화라는 행동 경제학 기법을 제안한다. 시각적 의인화와 언어적 의인화에 관련된 하나의 가설을 수립하고, 2번의…

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